Hallo, wir haben eine Automatisierung geschrieben, die automatisch für eine Kampagne einen “Sync Client V2” anlegt und die Daten holt. Nun müssen wir aber immer manuell den “Sync Client Token” aus der Dialfire UI kopieren und einfügen.
Gibt es hier eine automatisierte Lösung, z.B. über die REST-API um den “Sync Client Token” für eine Kampagne zu bekommen?
Vielen Dank.
Hi!!
Schön, dich in unserer Community zu sehen! 
Leider lässt sich das nicht über die REST-API erledigen. Der Sync Client Token ist absichtlich eingeschränkt und kann nur von dem Benutzer eingesehen werden, der ihn ursprünglich in der Dialfire UI erstellt hat.
Der Grund dafür ist die Sicherheit. Der Sync Client ermöglicht im Wesentlichen direkten Zugriff auf Kontakt- und eingehende Anrufdaten, daher wird das Token als sensibles Zugangstoken behandelt. Seine programmgesteuerte Abfrage zu ermöglichen, würde unbefugtem Zugriff Tür und Tor öffnen, weshalb es auf diese Weise gesperrt ist.
In der Praxis erstellen die meisten den Sync Client unter einem dedizierten oder Systembenutzer, speichern das Token sicher und verwenden es für ihre Automatisierung erneut, statt zu versuchen, es dynamisch zu generieren oder abzurufen.
Du bist auf jeden Fall auf dem richtigen Weg mit dem, was du erreichen möchtest — es ist nur einer dieser Bereiche, in denen Sicherheit Vorrang vor Flexibilität hat.
Ich hoffe, das hilft, die Dinge ein wenig zu klären!