wir möchten einen Login, der bereits für einen früheren Nutzer vergeben war, für einen neuen Mitarbeiter wiederverwenden. Allerdings erscheint beim Anlegen die Meldung, dass der Login noch existiert.
Wie geht ihr damit um? Gibt es eine Möglichkeit, einen gelöschten Login endgültig freizugeben, damit er wieder vergeben werden kann?
Wenn man einen Nutzer löscht, dann bleibt der Nutzername im System gesperrt, damit sich bei Neuanlage eines neuen Mitarbeiters unter dem gleichen Login im Reporting nicht Ergebnisse verschiedener Nutzer mischen. Aber es gibt Abhilfe:
Wenn der selbe Nutzer wiederkehrt und sein Login wieder verwenden will:
an den Support wenden, damit dieser das Login wieder reaktiviert
Wenn ein neuer Nutzer dazukommt, der zufällig das gleiche Login bekommen soll (z.B. TMueller):
an den Support wenden, damit dieser den alten Login-Namen umbenennt und damit wieder freigibt
damit ändert sich rückwirkend auch in den Statistiken das TMueller z.B. zu TMueller_alt und der neue MItarbeiter hat das TMueller für sich allein