Hi, kurze Frage an euch:
Was passiert eigentlich mit persönlichen Vorlagen von Nutzern, die das Unternehmen verlassen und deren Account gelöscht wird? Werden diese automatisch wieder freigegeben oder bleiben sie dauerhaft gesperrt?
Danke!!!
Nein, die persönlichen Wiedervorlagen werden nicht automatisch freigegeben.
Du musst Sie in der Kontaktansicht über das Feld $owner suchen. Du filterst nach dem ausgeschiedenen Mitarbeiter, z.B. $owner=TMueller@firmenname
Jetzt siehst Du alle persönlichen Wiedervorlagen (und sonstige zugewiesene Datensätze).
Du kannst zusätzlich auch noch speziell nach Wiedervorlagen filtern mit $status_detail=$follow_up_personal oder nach anderen zugewiesenen Datensätzen $status_detail=$assigned
Gehe dann oben rechts auf den Stift, um in den Änderungsmodus zu kommen.
Wenn Du die Datensätze wieder allgemein freigeben willst, dann wähle bei $owner “empty” aus der Auswahlliste.
Wenn Du sie an einen bestimmten Mitarbeiter zuweisen willst, dann trage dort das Mitarbeiter-Login ein.
Danach drückst Du links den “Play”-Knopf… dann bestätigen - und ab geht die wilde Fahrt.